Rujukan Laman

Terma Dan Dasar Rasmi a9today Malaysia

Di a9today, kami menetapkan syarat penggunaan platform yang jelas dan telus supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Pengguna
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
a9today Terma Dan Dasar Rasmi a9today Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda di a9today, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka tetingkap sembang langsung untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu anda memahami terma atau dasar tertentu.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan dasar privasi atau penggunaan data, isi borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda. Semua aduan direkodkan dan ditangani mengikut prosedur dalaman kami.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Urus Data Dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami di a9today. Kami menggunakan langkah perlindungan data yang ketat dan telus supaya pengalaman anda selamat di wilayah yang disokong di Malaysia.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Dasar Kuki Platform

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda di a9today. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Penyimpanan Dan Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut dasar pengekalan dalaman kami.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan setiap kali log masuk dilakukan dari peranti baharu.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, hak pemadaman atau permintaan salinan data peribadi anda, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tertera dalam halaman kenalan rasmi.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi dengan mengisi borang permintaan dalam akaun anda. Kami memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Soalan Lazim Tentang Terma Dan Hak Anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di a9today supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat sebelum meneruskan pendaftaran di wilayah yang disokong.

Sebelum mendaftar, anda digalakkan membaca Terma Perkhidmatan, Dasar Privasi dan Dasar Penggunaan Bertanggungjawab kami. Semua dokumen ini tersedia di bahagian undang-undang laman a9today di wilayah yang disokong.

Data anda disulitkan menggunakan SSL dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh minimum yang dikehendaki oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia, kemudian dianonimkan atau dipadamkan sepenuhnya mengikut dasar pengekalan kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan. Rekod transaksi boleh disemak terus dalam sejarah akaun anda untuk tujuan perakaunan.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel sokongan atau isi borang aduan rasmi dalam akaun anda. Setiap aduan direkodkan dan dibalas dalam tempoh dua hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Platform a9today direka khusus untuk wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Pengguna dari kawasan lain hendaklah menyemak terma versi tempatan masing-masing kerana syarat akses mungkin berbeza mengikut bidang kuasa.

Halaman Berkaitan

Buddha Emas Soalan Lazim a9today Casino Tentang Kami